Todo lo que no sabías sobre los chatbots

113
Chatbots
Webinars SAGITAZ | ZOHO

El tiempo es el recurso más valioso que tiene una organización y todas aquellas aplicaciones que ahorren tiempo son bienvenidas. Una de las herramientas que más puede ayudarte son los chatbots, y cada vez están más presentes en nuestros día a día.

¿Sabes lo que son los chatbots?

Esta famosa herramienta es un software que tiene la capacidad de leer y responder mensajes en cuestión de segundos, ya que lleva integradas un repertorio de preguntas programadas. Este software ayuda a gestionar aquellos casos sencillos de atención al cliente.

Según un estudio elaborado por Juniper Research, los chatbots ahorrarán casi 11.000 millones de dólares en el sector del retail, banca y salud, mientras que las empresas y consumidores ahorrarán 2.500 millones de horas en servicio al cliente utilizando este canal en lugar de los tradicionales como el teléfono o las mismas redes sociales.

Zobot el chatbot de Zoho.

Para Zoho lo más importante es que inviertas tu tiempo en hacer crecer tu empresa y que las acciones rutinarias se las dejes a Zoho para que se automaticen y pasen a un segundo plano.

Entre el conjunto de aplicaciones con el que cuenta Zoho, están los Zobots: los chatbots de Zoho personalizados, automatizados y sincronizados con Zoho CRM.

Personaliza tu Zobot.

Cada Chatbot tiene una misión específica, ya sea desde saludar a los clientes que visitan tu página web, mantener la atención de los visitantes para que no abandonen la página web, calificar a clientes potenciales para que se logre cerrar una venta o resolver los problemas de los clientes durante las 24 horas al día los 7 días de la semana. Zobot cuenta con 15 plantillas preinstaladas, con una interfaz fácil de utilizar para que puedas crear tu chatbot de forma fácil e intuitiva.

Automatización inteligente.

Zobot es totalmente programable y optimizado para tu personalización, los chatbots de zoho ofrecen infinitas posibilidades. No importa en qué sector se desarrolle tu organización, Zobot se ajusta a tus exigencias.

Sincronización con tu CRM

Los chatbots de Zoho se integran a la perfección con todas las aplicaciones y bases de datos nativas, incluidas CRM, Help Desk y plataformas de comercio electrónico. Permite que en todo momento la información fluya de un canal a otro.

 

Desde SAGITAZ Corp queremos ayudarte a que sigas creciendo y que tengas un partner tecnológico a tu lado para hacer tu día a día más fácil. Haz clic en el botón para hablar de lo que realmente importa: tu empresa.

SagitaZ

DEJAR RESPUESTA