La reciente integración de Zoho Analytics con Stripe proporciona un poderoso análisis de suscripción a quienes manejan su negocio con Stripe. El análisis de las métricas de SaaS se ha convertido en un salvavidas para comprender la salud de un negocio de suscripción, ya que el modelo de suscripción está siendo adoptado por la mayoría de las empresas en la actualidad.
Algunas de las métricas de suscripción SaaS como ingresos reiterados mensuales, ingresos reiterados anuales, tasa de abandono, tasa de retención, tasa de crecimiento, coste de adquisición del cliente y valor de vida del cliente son esenciales para determinar la fuerza de un negocio.
Fuente: www.zoho.com
Esta integración de Zoho Analytics con Stripe viene con informes y paneles de control que te permitirán realizar análisis detallados, medir y optimizar continuamente tus procesos comerciales.
En este blog te enseñaremos unos cuantos análisis de vital importancia ofrecidos por Stripe suscripción analytics, desarrollado por Zoho Analytics.
MRR es una de las métricas más importantes para cualquier negocio SaaS. Además de generar ingresos a partir de nuevas compras, las compañías SaaS pueden adquirir una considerable suma de ingresos cada mes (cuanto más antigua sea una empresa más ingresos recibe). Este concepto es simple: a medida que el cliente esté contigo, te pagarán una cantidad mensual de suscripción). El aumento de MRR es un signo positivo para cualquier negocio basado en la suscripción.
Tasa de cancelación de clientes
La tasa de cancelación es otro factor significante que cada negocio necesita medir de manera regular. Este indicador te proporciona el numero de clientes que has perdido en un mes o en un año. Como se sabe, toda empresa debe en primer lugar tratar de reducir la tasa de cancelación en lugar de adquirir nuevos clientes. Un descenso marginal en el ratio de cancelaciones puede incrementar la retención de tus clientes y la contribución a los ingresos.
¿Tu empresa está creciendo rápido o lento? ¿Ha parado de crecer completamente? El informe de tasa de crecimiento mes a mes contesta a estas preguntas. Te proporciona una instantánea del numero de adquisiciones de clientes con la tasa de crecimiento a lo largo del tiempo. Cuanto mayor sea el número de adquisiciones de clientes, mayor será la tasa de crecimiento, lo que significa un aumento de ingresos, un signo de buena salud para tu negocio.
Distribución de suscripciones activas por plan de precios
Las empresas de SaaS formulan sus matrices de precios para optimizar los volúmenes y los ingresos. Este informe muestra la distribución de las suscripciones activas de acuerdo con el plan de suscripción. Con estos datos, puedes averiguar qué planes son los más populares entre tus clientes. El recuento de suscripciones puede ayudarte con los cálculos de MRR / ARR para pronosticar los ingresos y observar una mayor optimización de cada plan de precios.
Facturas impagadas por facturas mensuales
Si deseas analizar las facturas pendientes, este informe te puede ser de gran ayuda. Con datos mensuales y anuales, este informe te brinda un análisis de tus facturas pagas y no pagadas. El resumen te proporciona una descripción general rápida de tu flujo de ingresos pendiente. Con esto, puedes planear estrategias para realizar un seguimiento de los clientes y hacerles pagar sus facturas pendientes dentro de un corto período de tiempo. No solo eso, también puedes generar planes de acción para reducir el número de facturas pendientes en un futuro.
Estos son solo algunos de los informes cuidadosamente seleccionados que ofrece la integración de los análisis avanzados de Zoho Analytics con Stripe. Hay más de 75 informes y paneles para ayudarte a analizar estos datos fácilmente. También puedes crear tus propios informes y cuadros de mando específicos del sector de tu empresa utilizando la interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Zoho Analytics también te permite combinar datos de una variedad de fuentes de datos como CRM, Helpdesk, Campaigns, para realizar análisis inter funcionales.
Mantente informado de las métricas esenciales de suscripción de Stripe con Zoho Analytics!
Texto original: Mukil Ganesan Traducción y adaptación: Sagitaz
