Formas de gestionar un departamento de marketing con WhatsApp

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WhatsApp marketing manager
WOZTELL Golden Partner : WhatsApp + zOHO

Las formas de gestionar un departamento de marketing con WhatsApp van a estar relacionadas con la estrategia del departamento y con el impulso que esta herramienta brinda. Para ello vamos a ver lo mejor que existe en el mercado para esto que es Zoho y WhatsApp integrados: Woztell.

¿Cómo gracias a WOZTELL vamos a poder gestionar el departamento de marketing utilizando una herramienta tan poderosa? En primer lugar decir que con Zoho tienes un CRM impresionante desde el que vas a poder integrar WhatsApp. Entonces todas tus comunicaciones con WhatsApp las tendrás centralizadas en el CRM.

Toda tu estrategia de marketing digital la podrás desarrollar desde un customer relationship manager que te va a facilitar la actividad. Gracias a este tipo de herramientas puedes tener más productividad al ahorrar tiempos. Las respuestas automatizadas e informes de todas las comunicaciones por ejemplo, harán que puedas tener control total. Por ejemplo, control de cómo se hace todo según la estrategia, planificación y actividades concretas.

Integración Zoho y WhatsApp

Hace mucho tiempo que se estaba esperando por parte de quienes usan Zoho una integración con WhatsApp. Esto es así en vistas de que esta herramienta de comunicación ha adquirido tanta importancia. Es así que se puede tener una inteligente solución para comunicarnos con clientes actuales y potenciales. Por ejemplo, gracias a WOZTELL la comunicación con contactos, clientes y leads se hace muy fácil por medio de la interfaz Zoho Cliq.

¿Qué es lo que hace Zoho Cliq? Pues verás lo maravilloso de esta herramienta es que usa mensajería instantánea y se puede almacenar todos los mensajes de forma automática así como los datos que se han compartido en todas las comunicaciones en CRM.

Pero esto es apenas una muestra de todo el potencial que tienes con WOZTELL, la herramienta para gestionar el marketing de tu empresa con Zoho y WhatsApp.

Más funciones de WOZTELL para marketing con whatsApp

  • Puedes ver todos los mensajes que han sido recibidos y enviados de WhatsApp en una pestaña de cliente, contacto y/o lead.
  • Podrás ver los archivos que han sido compartidos en las conversaciones con sólo hacer un click. Esto sin tener que estar cargando el CRM y optimizar su uso.
  • El ahorro de tiempo y recursos está asegurado mediante los denominados flujos de trabajo que se basan en mensajes. Esto es lo más moderno que existe ya que se pueden automatizar acciones como las respuestas según el tipo de mensajes y sus contenidos. Algo formidable realmente y a esto es a lo que nos referimos con formas de gestionar un departamento de marketing con WhatsApp. Esta es la forma moderna, medible y más productiva.
  • Es posible llevar a cabo una planificación de una campaña de marketing con esta herramienta. Todo debidamente programado hacia tus contactos, leads o actuales clientes desde WOZTELL. Con mensajes personalizados y seleccionando los contactos de WhatsApp que desees incorporar a la campaña. Todo programado con fecha y hora. ¿No es genial?

Por si esto fuera poco WOZTELL se integra con SalesSignal

Esto te da la posibilidad de ver y lograr una administración de todos los mensajes de WhatsApp conjuntamente con los emails, las llamadas y todo lo de tus clientes en un mismo sitio.

  • Además si algún cliente no está conectado a internet va a poder recibir mensajes de texto por SMS gracias a la llamada Conmutación por error opcional a SMS. Así, ninguno de tus clientes tendrá problemas para recibir comunicaciones de tu empresa como por ejemplo, pagos adeudados e información de vuelos, etc.
  • Entre éstas y múltiples funciones más tienes funciones como la de Bloqueo de contactos y exclusiones. Así podrás moderar la conducta de los contactos evitando por ejemplo que se envíen mensajes con contenido no apropiado. Es posible por este medio también solicitar la baja del servicio. Así se evita el envío de contenidos de WhatsApp a por ejemplo, un cliente que no tenga interés en este tipo de canal de comunicación.

En resumen, tienes muchas formas de gestionar un departamento de marketing por WhatsApp. Las tradicionales y la moderna por medio de WOZTELL. Con las antiguas perderás tiempo, dinero y tu empresa no será tan rentable. Con las nuevas formas de gestión tu empresa y tu bolsillo te lo agradecerán.

Así que no esperes más que pase el tren. Súbete al futuro que ya es presente. SAGITAZ es golden partner de WOZTELL. Así que tienes al alcance de la mano el acceso a estas poderosas funciones.

Contacta ahora con nosotros por aquí y solicita más información ya que tenemos una gran oferta para ti. ¿A qué esperas? Adelante!

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