Cómo atraer a tu audiencia a tus webinars con flujos de trabajo de ZOHO.
Los flujos de trabajo de correo electrónico de ZOHO ofrecen a las empresas múltiples beneficios. En especial en lo que se refiere a los email marketing sobre webinars. Estos flujos de trabajo responden a las acciones de los destinatarios y desencadenan una serie de correos electrónicos automatizados que pueden enviarse a los contactos.
Esto es posible enviar antes, durante y después del webinar. Los correos electrónicos automatizados pueden utilizarse para maximizar la participación en el seminario web, atraer a más asistentes y crear una base de datos de clientes.
En un reciente webinar desarrollado por ZOHO llamado: “Cómo nutrir y convertir los prospectos y clientes de los seminarios web”, se han visto ideas sobre cómo utilizar los flujos de trabajo de correo electrónico activados para maximizar la participación en los seminarios web.
A continuación te ofrecemos un resumen de las conversaciones sobre email marketing que se tuvieron durante este seminario web:
¿Está ZOHO Meeting incluido en Zoho CRM y Zoho Campaigns?
ZOHO Meeting es una aplicación separada que está integrada tanto con ZOHO CRM como con ZOHO Campaigns. Pero necesitas contratar ZOHO Meeting para obtener las características profesionales.
¿Se puede utilizar la función de colaboración para tener periódicamente presentadores invitados?
Sí, si conoces al presentador con anterioridad, puedes invitar a los presentadores a tu seminario web mediante la opción «Añadir co-organizador» disponible en la sección «Programar un seminario web».
También puedes elegir a los asistentes al webinar como presentadores mediante la opción «Make Presenter». Mientras añades co-organizadores, recuerda que ellos obtendrán todas las funciones de la sesión igual que el presentador/anfitrión.
¿Se pueden duplicar/clonar los flujos de trabajo?
Sí, se pueden clonar los flujos de trabajo y utilizarlos de nuevo en el futuro.
¿Cómo puedo automatizar y enviar correos electrónicos de recordatorio del seminario web algunas horas antes?
Puedes hacerlo de dos maneras:
- 1) Configurar un correo electrónico recordatorio desde tu cuenta de ZOHO Meeting. Ve a Configuración > Mi configuración > Email recordatorio. Configura la hora y tu correo electrónico se enviará automáticamente a los participantes del seminario web.
- 2) Puedes utilizar la opción «Programar campaña» en las campañas de ZOHO para programar y enviar un correo electrónico a una hora determinada o para una zona horaria.
¿Qué es el Tema mientras se activa el flujo de trabajo?
Usando ZOHO Campaigns puedes categorizar tu lista de correo bajo diferentes temas para que envíe a tus contactos los correos electrónicos correctos. Ellos pueden elegir los temas que quieren escuchar de ti. Esto también permitirá a tus contactos conocer los diferentes tipos de boletines de correo electrónico que ofreces y les permitirá elegir el tipo que les interesa.
¿Cuál es el uso de la puntuación de contacto y cómo se decide la puntuación?
Con la ayuda de la valoración de contactos, puedes dividir los contactos y desplazarlos a una lista de correo diferente. También se puede actualizar los campos en función de la valoración.
Por ejemplo, si deseas eliminar de cualquiera de tus listas de correo a los contactos que tienen una puntuación de 0, puedes utilizar la opción de segmento para dividirlos en función de la puntuación. Para cualquier acción, puedes añadir o eliminar una puntuación.
¿Puedo programar mis correos electrónicos de webinar con ZOHO Campaigns?
Si, puedes programar tus emails usando ZOHO Campaigns. Hay cuatro opciones en ZOHO Campaigns que te ayudarán a programar tus emails:
- Hora fija y zona horaria – La campaña será lanzada a la bandeja de entrada de tus destinatarios en la fecha y hora que especifiques.
- Zona horaria de los destinatarios – La campaña será lanzada a la bandeja de entrada de tus destinatarios de acuerdo con la zona horaria del destinatario.
- Hora óptima de apertura de los destinatarios – La hora óptima para cada destinatario se calculará en base a tus tres últimos patrones de tiempo de apertura. Una vez que programes los correos electrónicos, serán entregados a tus destinatarios dentro de las próximas 24 horas de cuando es probable que lo abran.
- Envío por lotes – La campaña se programará por lotes en los intervalos de tiempo que especifiques. El envío por lotes te ayudará a enviar correos electrónicos a tus contactos sin forzar tu servidor y sin afectar la reputación de tu remitente.
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Artículo original: ZOHO y adaptación a SAGITAZ.
