Entrenamiento híbrido para capacitaciones en línea

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ZOHO Showtimes. Capacitaciones en línea
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Capacitaciones en línea. El entrenamiento híbrido: Obtener lo mejor de ambos mundos.

Las capacitaciones en línea, como todos sabemos, se han convertido en la opción a la que recurren los entrenadores para llevar a cabo programas de entrenamiento exitosos y escalables. Este método digital nativo tiene dos formas principales de impartirse: virtual en vivo y por demanda.

Mientras que el modo virtual en vivo ayuda a entrenar a cientos de participantes remotos al mismo tiempo, este último ofrece la conveniencia de un aprendizaje a su propio ritmo. En general, la mayoría de los instructores gestionan su participación en el aprendizaje utilizando estos dos formatos, a pesar de los diferentes desafíos que presentan.

Sin embargo, se pasan por alto en gran medida los métodos de capacitación que incluyen elementos tanto de contenido pregrabado como de participación en tiempo real. Al disminuir la capacidad de atención y aumentar la demanda de los alumnos modernos, los instructores deben identificar medios innovadores para dar con el mas adecuado. Aquí es donde entra en juego la capacitación híbrida.

Los métodos de capacitación híbridos combinan la capacitación en vivo con la entrega de contenido automatizado. Esto permite al instructor centrarse en la interacción con el alumno. En otras palabras, la formación híbrida ofrece lo mejor de las sesiones virtuales en directo y de las sesiones a petición.

Automatización de demostraciones de productos

Los entrenamientos de productos en línea para clientes y clientes potenciales, organizados por los equipos de ventas y mercadeo, incluyen una demostración en vivo. Aunque los expertos en productos pueden presentar los aspectos más destacados y guiar a los participantes a través de la demostración, se vuelve tedioso cuando estas sesiones son frecuentes y recurrentes.

Esto deja al experto con menos tiempo para responder a las preguntas y comprender las necesidades específicas de los clientes. Al adoptar el método de capacitación híbrido, los equipos pueden transmitir demostraciones pregrabadas a sus clientes. Una vez que los clientes entienden mejor el producto, los equipos de ventas y marketing pueden participar en interacciones significativas que ayudan a convertir más clientes potenciales.

Traer a los expertos en la materia

Las empresas de capacitación suelen invitar a expertos externos en la materia para que impartan cursos avanzados en línea cuando sea necesario. El objetivo de invitar a profesores invitados es asegurar que los estudiantes tengan la formación más experta en la materia.

A menudo, debido a los apretados horarios, el facilitador tiene que dejar suficiente espacio para las preguntas y respuestas de los estudiantes. Esto produce que el experto en la materia no pueda dedicar su limitado tiempo proyectando sólo el contenido de la presentación.

Mediante la capacitación híbrida, si la misma presentación se sube con antelación como vídeo del curso, los estudiantes pueden ver y estudiar el vídeo y simultáneamente plantear preguntas al profesorado invitado. Esto maximiza su aprendizaje.

Ofrecer un aprendizaje inmersivo

La desventaja de publicar cursos de aprendizaje electrónico para el consumo a demanda es la desconexión entre el formador y el alumno. Es difícil lograr un aprendizaje completo sin un instructor que aclare instantáneamente las preguntas del momento y dirija los debates.

En el ámbito de la capacitación híbrida, el instructor puede proporcionar materiales a pedido, así como desempeñar el papel más activo de facilitador. Se logra de esta manera, ofrecer una experiencia de aprendizaje inmersiva.

Como un esfuerzo continuo para que tu carrera de capacitación en línea sea fluida y exitosa, se ha introducido ahora la capacidad de capacitación híbrida en ZOHO ShowTime. ShowTime ya tiene la distinción de ser la única plataforma de formación disponible que ofrece tres formas de impartir la formación:

  • Aula virtual.
  • Sesión a demanda.
  • Programa interno.

Con la adición de la formación híbrida, los formadores de ShowTime tienen ahora una cuarta opción para potenciar sus cursos de e-learning en un formato fresco y emocionante.

ZOHO ShowTime es una plataforma única y completa para gestionar y dirigir tu negocio de formación o capacitaciones en línea. Puedes construir tu propia marca y ofrecer una formación significativa para tus alumnos.

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Artículo original: ZOHO y adaptación a SAGITAZ.

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