Esta semana hemos incorporado a la empresa una persona en la función de director de RRHH. Somos un corporativo pequeño de empresas de IT focalizadas en el mundo ZOHO de apenas 30 trabajadores y sin embargo tenemos toda la complejidad de una gran empresa multinacional, sólo que en pequeñas dosis.
¿Por qué estoy seguro que es el momento de fichar a un director de RRHH?
Según pasan los meses, veo como aparecen nuevas personas en los equipos, nuevas caras que no conozco directamente o a las que ya no puedo llegar como me gustaría. Esto es un síntoma que me indica que necesito asegurarme que les llega el mensaje de quienes somos, donde vamos, qué necesitamos para llegar hasta ese lugar y cuáles serán los problemas que podemos tener mientras lo intentamos. Hemos de crecer como empresa para saber gestionar las expectativas de cada integrante del equipo y esa tarea debe ser hecha por un especialista.
El perfil de HRM (Human Resource Manager), debe cuidar del equipo desde una perspectiva de RRHH, al igual que el del CFO (Amparo Romero) cuida del financiero, el del CTO (Pau Vélaz) cuida del técnico, el del CEO (yo mismo) cuido de alinear la visión a largo con la estrategia a medio y corto plazo, etc. Cuidar del equipo quiere decir entender quiénes somos cada uno de nosotros, qué peso tenemos dentro de la estructura así como qué efecto dinamizador o dinamitador podemos tener cada uno para potenciar el primero y limitar el segundo.
Octavio Royo, es una persona con más de 25 años trabajando en el área de RRHH, en PYME, y tiene experiencia en muchas de las situaciones que nos vayamos a ver en los próximos años. Tras dos años de conocernos, pensamos que ahora es el momento de que se incorpore.
SAGITAZ es un ser vivo y piensa honesto
Lo primero que como CEO pido al nuevo HRM es la definición de su puesto de trabajo, de sus objetivos, del modo en que los demás podremos medirlos, de las tareas de las que se hará responsable, de su propio plan de carrera, de sus fortalezas a complementar y de sus debilidades a reforzar.
Yo como trabajador de SAGITAZ quiero estar convencido que mi trabajo está más seguro con su incorporación, no porque me lo diga «el CEO», sino porque por mí mismo lo puedo saber y entender. Es de este modo que sabré que lo que él me aconseje, me proponga, me exija o me analice, estará trabajado acorde a los propios criterios que se aplica a sí mismo.
Nuestro HRM debe ser un modelo de aquello que nos pida a los demás, hasta el punto que al igual que el resto de trabajos, si no cumple objetivos deberá buscar a la nueva persona que los pudiera cumplir y propiciarse a sí mismo una reubicación dentro de la empresa o incluso su salida (irónico, pero honesto).
Octavio se incorpora a una empresa donde “el más tonto monta relojes”, donde cualquier trabajador al ser contratado accede al número de teléfono de la asesoría legal y financiera que nos trabaja para que le resuelvan cualquier duda, donde si alguien no sabe algo lo busca, donde conocer aquello que a cualquiera le puede contar Google no tiene ningún valor, donde hablar inglés y en público es un reto de empresa, donde el CEO escribe esta nota a las 4.30AM antes de su primera llamada del día con India, …
No os puedo garantizar, nadie puede, si Octavio conseguirá o no liderar los RRHH de la empresa como necesitamos, si bien, sí os garantizo que este “puesto de trabajo” ha llegado “para quedarse” y ser un hecho diferenciador desde hoy mismo.
