Cancelación de licencias Old Enterprise y Old Professional en ZOHO CRM

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Anuncio de Cancelación de licencias Old Enterprise y Old Professional en ZOHO CRM

En 2014, se introdujeron las nuevas ediciones Professional y Enterprise de ZOHO CRM como parte de la línea de productos. Sin embargo, se ha continuado apoyando las ediciones anteriores como una muestra de aprecio a los clientes leales proporcionando todas las últimas actualizaciones y características de los últimos 5 años. Pero se ha decidido un compromiso total con la nueva edición a partir de ahora.

Se dejarán de utilizar las antiguas ediciones Professional y Enterprise el 29 de febrero de 2020. Las suscripciones existentes se migrarán a las nuevas ediciones correspondientes a partir del 1 de marzo de 2020. De esta forma todos los clientes con estas ediciones de ZOHO CRM (Professional y Enterprise) tienen que actualizar sus cuentas de forma manual. Si así lo desean pueden hacerlo antes de la fecha límite mencionada: 29 de febrero de 2020.

Como parte de esta depreciación, se está ofreciendo un crédito de renovación único a todos los clientes de la edición antigua basado en su suscripción actual. Este crédito se aplicará como un descuento instantáneo en renovaciones posteriores.

El 18 de diciembre de 2019 se anunció la eliminación de las ediciones antiguas para todos los clientes de ediciones antiguas en la página de inicio del CRM con los detalles de los créditos ofrecidos para tu cuenta. Tras ese primer anuncio se vuelve a comunicar para que todos estén notificados de estos cambios. No te preocupes, todo será sencillo y para mejorar la calidad del servicio.

Cómo actualizar

Para actualizar, los clientes pueden hacer clic en Actualizar ahora desde el anuncio (titulado: Hora de avanzar). O utilizar la opción Cambiar a la nueva opción Profesional/Empresa del producto (disponible en el menú de perfil). Consulta el documento de ayuda para obtener más información acerca de la actualización de cuentas. Si tienes algún inconveniente nos puedes contactar al correo que está mas abajo.

Mejoras en el CRM de ZOHO

Verás que con la actualización podrás disfrutar de mejores productos con más complementos. La nueva edición viene con los complementos Mail, Outlook, MS Office, Phonebridge y Support incluidos en el precio de la edición.

Todas las características/actualizaciones de las próximas ediciones sólo estarán disponibles en las nuevas ediciones Professional y Enterprise. Es por este motivo que tienes que cambiar las ediciones a las nuevas y así no tendrás inconvenientes.

Desde SAGITAZ confiamos que estos cambios son para mejorar y ofrecer mejores productos con la más alta calidad. No dudes en contactar por medio de este correo para cualquier duda que tengas con el proceso de actualización: payments@sagitaz.com

Aquí está la comparación de precios para las ediciones antiguas y nuevas en USD, INR, EUR, AUD y JPY.

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