¿Usas Zoho Books o Zoho Invoice? Si tu cuenta principal pertenece a AOL Mail tus emails no se estan enviando.
¿Por qué?
Hace poco AOL ha realizado algunos cambios en su política de seguridad. Debido a este cambio, cualquier email enviado desde Zoho Books o Zoho Invoice usando una cuenta de email de AOL no será enviado. Si estás usando una cuenta de email de AOL como cuenta de correo principal te aconsejamos que la cambies por cualquier otra dirección que no sea de AOL para evitar cualquier problema a la hora de enviar correos a tus clientes.
¿Cómo solucionarlo en Zoho Books o Zoho Invoice?
¿Qué no sabes como hacerlo? Es muy fácil. Para cambiar tu email solo tienes que iniciar sesión en la aplicación en la que quieras cambiar tu cuenta e ir a configuración. Ahora haz click en “Organization Profile”. En esta ventana podrás modificar cualquier aspecto relacionado con tu empresa. Especifica una cuenta de correo diferente en el campo de email. Por último confirma tu nueva dirección de correo abriendo el correo que se ha enviado a la nueva cuenta de correo.
Desde SagitaZ, como partners y consultores de todas las apps en las que se incluyen Zoho Invoice y Zoho Docs, sentimos cualquier inconvenientes que haya podido causar esto. Además, si necesitas ayuda para realizar el cambio en el email puedes contactar con nuestro servicio de soporte zoho en español que es gratuito y por escrito. Envía un email con tu duda a soporte@sagitaz.com
