Estamos recibiendo muchas consultas sobre ZOHO One estos días y esto ha hecho que queramos dar un poco de luz que evite los problemas en el uso de ZOHO One.
Lo primero que tenemos que tener claro es cómo comenzar a usar ZOHO One:
El primero consejo es CONTACTA CON TU PARTNER. Él debe ayudarte, analizar tu necesidad, tu situación actual y tus objetivos de empresa a medio y largo plazo. Un partner es (o debe ser) un desarrollador de negocio capaz de mostrarte el camino para llegar a tu objetivos e incluso una inspiración y un hombro en el que apoyarte cuando lo precises. No compres software únicamente, compra el desarrollo de tu negocio.
Si no tienes un partner que te ayude, entonces contáctanos ya. Queremos ser el tuyo, ahora, sin perder más tiempo, ¡hazlo aquí!
¿Qué consejos te daremos como partner de Zoho?
Te voy a adelantar 10 de ellos, si me prometes por favor que no te quedarás solo con éstos, y que querrás más… ¡porque te mereces mucho más!
- Si eres un usuario nuevo: no te hagas la cuenta directamente en ZOHO One. ZOHO One a diferencia de otros ZOHO no tiene plan free, por lo que si luego no necesitas pagar una vez acabado el período de prueba lo perderás todo. Lo mejor es que te des de alta en este link una cuenta GRATIS de ZOHO CRM y luego elijas “probar ZOHO One”. Así si quieres seguir en free una vez pasados los 30 días, podrás hacerlo en ZOHO CRM Free
- Si eres un usuario de un CRM, pero no eres el admin, habla con tu admin. Por ti mismo no puedes tomar esta decisión, ya que implica decisiones estratégicas y de sistemas. Puede ser que tu admin ya tenga otras aplicaciones que compiten con ZOHO y que no desea cambiar y esta decisión debe ser estudiada.
- Si eres el super admin de una organización pequeña… En este caso el precio es algo a tener en cuenta, si no hay nada que te parezca potencialmente peligroso y tienes clara tu arquitectura, no vemos un problema en que migres a ZOHO One. Si bien, como decíamos al principio del post, tu partner agradecerá que le avises (¡o nosotros en este link!)
- Si eres super admin de una gran empresa con muchos usuarios, aplicaciones implicadas, etc., te recomendamos que tengas paciencia, y que tomes este cambio como una decisión de estrategia. Piensa que hace unos meses no sabías que esto existía y puedes estar un par de meses más sin usarlo. Es mejor que establezcas un plan de cambio, donde antes de querer poner en marcha una aplicación nueva, tengas un equipo de early adopters que prueben esa parte de nueva de ZOHO que no conocías, que se conviertan en tus evangelizadores dentro de la compañía, etc., y que el pero del cambio no recaiga solo en ti.
- ¡Si usas GMail, no lo cambies! Por nuestra experiencia si tu equipo usa GMail, GDrive, etc., estarán muy contentos, y nuestro consejo es que aun cuando ZOHO tenga su equivalente en ZOHO WorkPlace, tu empresa debe estar centrada en su negocio. Paga unos dólares extra a Google si tu equipo no te da guerra, merecerá la pena. Más adelante, cuando se hayan enamorado de otras nuevas partes de ZOHO, quizá ellos mismos pidan quitarse Google de encima.
